Персональные данные пользователей букеты-на-8-марта.рф: правила обработки

Редакция от 20 октября 2026 года. Документ действует с момента публикации на сайте.

Одним абзацем. Владелец сайта букеты-на-8-марта.рф — оператор ваших данных, обращения ждём на bukety8marta@gmail.com. Берём только то, что пришло в письме. Основание — согласие и 152-ФЗ. Файлы cookie — отдельный документ.

Предмет документа

Если вы хотите понять, какие именно данные о себе передаёте, направляя нам письмо, прочитайте этот текст: он написан по правилам 152-ФЗ и касается только персональных данных, полученных через сайт букеты-на-8-марта.рф. Если вы написали нам на почту с сайта букеты-на-8-марта.рф или позвонили по указанному там номеру, всё, что вы сообщили, подпадает под этот документ — других каналов сбора у нас нет.

Мы исходим из того, что человек, который написал нам на bukety8marta@gmail.com, эти правила прочитал и против них не возражает. Тема сайта букеты-на-8-марта.рф — «букеты на 8 марта от лучших флористов России»; заказы только через переписку.

Чьи это правила

Кто это всё обрабатывает: владелец сайта букеты-на-8-марта.рф, он же «Букеты на 8 Марта в Сочи». Если нужно что-то узнать или потребовать по своим данным — пишите на bukety8marta@gmail.com, это рабочий адрес.

Удобнее всего отправить письмо на bukety8marta@gmail.com с той же почты, на которую вы хотите получить ответ: так понятно, что это действительно вы.

Какие данные собираются

Через контакты Букеты на 8 Марта в Сочи поступают электронная почта, имя, телефон при добровольном указании, текст обращения и вложения. Пользователь не заполняет на сайте никаких полей: формы заявки, регистрации, корзины и кнопки обратного звонка не предусмотрены конструкцией букеты-на-8-марта.рф. Оператор не устанавливал на страницах сайта счётчики посещаемости и рекламные пиксели, поэтому данные о поведении пользователей не накапливаются и никуда за пределы сайта не передаются.

Хостинг-провайдер ведёт собственные журналы подключений, владелец сайта в них конкретных людей не ищет. Данные о теме «букеты на 8 марта от лучших флористов России», собранные на букеты-на-8-марта.рф, предоставляются для ознакомления без регистрации и без ввода данных, так как цель страниц — информировать, а не собирать данные о читателях.

Цели обработки

Консультирование по «букеты на 8 марта от лучших флористов России» — первая и главная цель, ради которой владелец сайта обрабатывает поступившие данные; без адреса и текста письма ответить человеку попросту невозможно даже при самом простом вопросе. Подготовка предложения и расчёт стоимости по «букеты на 8 марта от лучших флористов России» требуют разобраться в описанной задаче. На этапе согласования условий, заключения и исполнения договорённостей переписка с обратившимся обрабатывается так же, как и на первом письме.

Учёт обращений нужен, чтобы ни одно письмо не осталось без ответа, а рассмотрение претензий — чтобы разобраться в спорной ситуации по сохранившейся переписке, а не по памяти. Мы не рассылаем рекламу, не составляем профилей и не применяем данные из писем на bukety8marta@gmail.com для других задач.

Правовые основания

Владелец сайта опирается на согласие пользователя, полученное в порядке, который допускает Федеральный закон № 152-ФЗ, то есть без отдельного бумажного документа и без подписи: достаточно самого факта обращения по адресу bukety8marta@gmail.com. Если мы договорились о поставке «букеты на 8 марта от лучших флористов России», переписка обрабатывается уже как часть договора: пункт 5 части 1 статьи 6 это прямо разрешает.

Переписка нужна не только вам, но и нам: законный интерес владельца сайта — учёт обращений и защита при претензиях. Данные, не относящиеся к вопросу о теме «букеты на 8 марта от лучших флористов России», в обработку не попадают, поэтому объём ограничен, а права пользователя не нарушаются.

Кто имеет доступ

Часть работы делает сервер, часть — человек, поэтому способ обработки на букеты-на-8-марта.рф смешанный: почтовый ящик хранит письма, а в рабочие записи данные попадают вручную. Круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, ограничен теми, кому доступ необходим для рассмотрения обращений и подготовки ответов; расширять этот круг без необходимости владелец сайта не вправе. Ни продажи, ни публикации, ни передачи третьим лицам для их собственных целей — таких действий со данными не совершается.

Письма, присланные на bukety8marta@gmail.com, физически хранятся не у владельца сайта. Техническая обработка данных осуществляется хостинг-провайдером и почтовыми сервисами по поручению Оператора, и только в этом качестве указанные лица имеют отношение к переписке. Подрядчики не хозяева ваших данных: цели обработки они не определяют и в своих интересах данные использовать не вправе.

Как обеспечивается защита

Право доступа к информации пользователей предоставляется персонально и только для решения конкретных рабочих задач. Мы не держим страницы на открытом http: всё, что вы читаете о теме «букеты на 8 марта от лучших флористов России» и отправляете нам со страницы контактов, передаётся по защищённому соединению, а незащищённый адрес не используется.

Аутентификация по паролю применяется при входе в почтовые ящики и панель управления. Содержимое письма — дело двух сторон; меры защиты меняем вслед за условиями работы.

Сколько храним

Обработка и хранение данных, поступивших на адрес bukety8marta@gmail.com, продолжаются в течение срока, обусловленного целью их получения; продление хранения без такой цели не допускается. Без договора — максимум 1 год с последнего письма. Обращения, ставшие основанием договора, хранятся весь срок действия и ещё 3 года.

• Консультация и расчёт без дальнейшего договора — не дольше 1 года после переписки.
• Работали по договорённости — 3 года после исполнения договора.
• Технические журналы веб-сервера — как настроено у хостинг-провайдера.

Как только срок кончается, письма на bukety8marta@gmail.com удаляются; по просьбе удалим и раньше.

Что вы можете потребовать

Доступ к данным, их уточнение, блокирование и удаление — права пользователя букеты-на-8-марта.рф. Для отзыва согласия напишите на bukety8marta@gmail.com — отзыв согласия принимается в свободной форме и не требует объяснения причин. Кроме обращения к владельцу сайта Букеты на 8 Марта в Сочи, у пользователя остаются жалоба в Роскомнадзор и иск в суд.

На запрос, поступивший на bukety8marta@gmail.com, владелец сайта отвечает не позже 10 рабочих дней. Мы не растягиваем сроки: предельное продление — 5 рабочих дней, и о нём предупреждаем заранее, с объяснением причины.

Контактные данные

Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных является Роскомнадзор; данные о порядке приёма обращений размещены на сайте rkn.gov.ru. Переписка с владельцем букеты-на-8-марта.рф почти всегда касается «букеты на 8 марта от лучших флористов России»: спрашивают цену, объём, сроки.

Отдельная политика cookie

Правила работы с cookie вынесены на отдельную страницу — политика cookie. Юридически политика cookie — приложение к этому документу, его неотъемлемая часть.

Обновление документа

Со временем формулировки могут уточняться: владелец сайта Букеты на 8 Марта в Сочи оставляет за собой право обновлять документ. Этот документ постоянно лежит по адресу https://букеты-на-8-марта.рф/politika-konfidentsialnosti/ — не в приложении к письму, а на сайте, поэтому свериться с ним можно в любой момент без запроса владельцу сайта. После размещения изменений на букеты-на-8-марта.рф они применяются без дополнительных уведомлений, поэтому периодический просмотр страницы остаётся за пользователем.